Когда молчание контрагента считается согласием: позиции арбитражных судов

Арбитражный суд города Москвы в спорах с операторами мобильной связи признал молчание абонента согласием на изменение условий договора об оплате услуг массовых и автоматических вызовов. Суд также подтвердил законность таких изменений в связи с требованиями федерального законодательства об обязательной маркировке телефонных вызовов юридических лиц и предпринимателей.

Согласно ст. 438 ГК РФ акцепт оферты молчанием возможен, если это прямо предусмотрено законом, соглашением сторон или следует из прежних деловых отношений. Суды признают согласием на заключение договора фактическое исполнение условий оферты в установленный срок (отгрузка, оплата, оказание услуг).

Изменение уже заключённых договоров в одностороннем порядке по общему правилу не допускается (п. 1 ст. 310 ГК РФ), однако возможно, если это прямо разрешено законом или самим договором. Решения суда важны для бизнеса при оценке рисков молчаливого согласия на изменение условий.