Минюст планирует запустить чат-бота для бесплатной юридической помощи к концу 2026 года
Минюст России намерен до конца 2026 года ввести в эксплуатацию чат-бота, который будет самостоятельно, без участия человека, отвечать гражданам на базовые правовые вопросы и оказывать бесплатную юридическую помощь.
По словам замминистра юстиции Бесхмельницына, в текущем году ведомство сосредоточится на разработке и запуске высокотехнологичных модулей, ключевым из которых станет «Цифровой помощник». Его задача — обеспечить мгновенный точный ответ на типовые правовые запросы.
Проект направлен на повышение доступности юридической помощи для населения, особенно в ситуациях, когда не требуется сложный индивидуальный анализ. Это часть более широкой цифровизации государственных услуг в сфере права.
Для граждан нововведение может существенно упростить получение первичной правовой информации. Бизнесу пока прямых изменений не несёт, однако повышение общей правовой грамотности населения косвенно влияет и на деловую среду.