Производителей в России обяжут передавать техническую документацию продавцам и ремонтникам
Госдума приняла в третьем чтении закон, который вносит изменения в Закон «О защите прав потребителей». Теперь изготовители товаров будут обязаны предоставлять продавцам, а также организациям и ИП, занимающимся ремонтом и техническим обслуживанием, всю необходимую техническую документацию.
Это позволит ремонтным сервисам и независимым мастерским полноценно обслуживать и чинить технику, особенно автомобили. Ранее многие производители не передавали такие документы, что создавало проблемы для «гаражного» ремонта и независимых сервисов.
Обязанность будет действовать в течение всего срока производства товара, а после его снятия с производства — в течение срока службы изделия. Если срок службы не установлен, документацию придётся предоставлять в течение десяти лет со дня продажи товара потребителю. При появлении обновлений изготовитель обязан передавать и их.
Правительство позже определит точный порядок, сроки и состав передаваемой документации. Закон направлен на реальное обеспечение права потребителей на ремонт и обслуживание товаров в течение всего срока их службы.
