Платформы, бизнес и регулятор обсудили принципы стабильного регулирования маркетплейсов

Участники дискуссии отметили, что базового регулирования маркетплейсов недостаточно. У бизнеса и пользователей остаются вопросы по данным, блокировкам, поддержке, борьбе с контрафактом и прозрачности решений платформ.

Представители бизнеса попросили регулятора сохранять стабильность правил и не менять их сразу после принятия. Регулятор со своей стороны призвал не тормозить развитие платформ, а сопровождать изменения и донастраивать законодательство по мере накопления практики.

Главным условием эффективной модели все стороны назвали доверие — как потребителей к сервисам, так и предпринимателей к правилам работы платформ.