Право потребителей на ремонт и обслуживание товаров защитят законом с 2027 года

С 1 марта 2027 года в России усилят защиту права потребителей на ремонт и техническое обслуживание товаров. Изготовители будут обязаны передавать необходимую техническую документацию компаниям и индивидуальным предпринимателям, которые продают, ремонтируют или обслуживают их продукцию.

Такая же обязанность появится в отношении актуальных обновлений этой информации. Законодатели определят точный состав сведений, а также порядок и сроки их предоставления.

Изменения направлены на то, чтобы ремонтные сервисы и продавцы имели своевременный доступ к техническим данным, что должно упростить ремонт товаров и повысить защищённость прав потребителей.

Нововведение затронет производителей, продавцов, сервисные центры и в конечном итоге всех покупателей товаров, нуждающихся в ремонте или обслуживании.