Суд защитил покупателя, которого маркетплейс отказался снабдить товаром из-за технического сбоя в цене

Липецкий областной суд встал на сторону покупателя в споре с продавцом на маркетплейсе. Продавец отказался передавать комплект оперативной памяти, сославшись на технический сбой, который привёл к сильному занижению цены — почти в три раза.

Суд признал, что ошибка в цене не освобождает продавца от обязанности исполнить договор по той стоимости, которую увидел и принял покупатель. Решение суда защищает позицию потребителя в подобных ситуациях.

Это дело важно для всех, кто покупает товары онлайн. Оно показывает, что суды склонны защищать покупателя, когда техническая ошибка произошла на стороне продавца или платформы.

Бизнесу, работающему на маркетплейсах, стоит внимательнее относиться к механизмам контроля цен и своевременно реагировать на сбои, чтобы минимизировать риски судебных споров.