Что по закону обязательно должно быть на сайте бизнеса

Любой сайт, который собирает данные пользователей или продаёт товары и услуги, обязан иметь определённый набор юридических документов. Без них компания рискует получить крупные штрафы, особенно по закону о персональных данных.

Главные обязательные документы — это Политика обработки персональных данных по 152-ФЗ, Пользовательское соглашение и Публичная оферта. Политика должна быть доступна с любой страницы сайта, а под каждой формой сбора данных (имя, телефон, почта) необходимо размещать чекбокс с прямой ссылкой на неё и на согласие на обработку ПД.

В Публичной оферте и Пользовательском соглашении нужно чётко прописать условия заключения договора, сроки исполнения, порядок оплаты, возврата, разрешения споров и форс-мажор. Также на сайте в доступном месте должны быть указаны полное наименование компании или ИП, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адреса и режим работы.

Отдельный раздел должен раскрывать условия оплаты, используемые платёжные системы, меры безопасности данных карт и сроки доставки. За первичное нарушение правил обработки персональных данных штраф для юрлиц сейчас составляет от 300 000 до 500 000 рублей.