Верховный суд разъяснил, когда нельзя взыскать с продавца штраф в 13 раз больше цены товара

Верховный суд РФ в очередном дайджесте практики рассмотрел несколько важных вопросов защиты прав потребителей и оценки доказательств в уголовных делах.

В частности, ВС дал оценку ситуации, когда потребитель требует с продавца неустойку и огромный штраф (в 13 раз превышающий цену телефона). Один из ключевых моментов — соблюдение порядка направления претензии: если она отправлена не по юридическому адресу компании, а просто в торговую точку, это может лишить покупателя права на штраф.

Отдельно суд рассмотрел, может ли отсутствие заводской упаковки ноутбука стать причиной признать экспертизу недопустимым доказательством в уголовном деле. Такие разъяснения важны для юристов, практикующих в сфере защиты прав потребителей и в уголовных процессах, связанных с товарными спорами.

Дайджест ВС традиционно помогает понять актуальные подходы высшей судебной инстанции к типичным спорным ситуациям.