Продавец обязан предоставить всю информацию, необходимую для правильного выбора товара
Источник:
РАПСИ
Кассационная инстанция напомнила продавцам о расширенной обязанности по информированию покупателей. По мнению суда, данных на упаковке и в каталоге может оказаться недостаточно, если для осознанного выбора товара потребителю нужна дополнительная информация.
Это решение подчёркивает, что формальное соблюдение требований к маркировке не всегда освобождает продавца от ответственности. Главный критерий — достаточность сведений именно для правильного выбора конкретного товара.
Практический смысл постановления в том, что потребители получают дополнительный инструмент защиты при покупке сложных или важных товаров, а продавцы и маркетплейсы должны быть готовы предоставлять информацию сверх той, что уже указана на упаковке или в описании.
